Les prestations incluent un sauna, une piscine couverte et un centre d'affaires. Une banque se trouve dans l'enceinte de l'établissement. Pour les voyageurs d'affaires, l'hôtel propose un service de secrétariat.

Les chambres disposent d'une TV, d'un mini-bar et d'un téléphone, et le service de chambre est inclus. Les salles de bains sont dotées d'une douche.

Une marche de 10 minutes vous emmènera à Abay Academic Opera and Ballet House. Park of the 28 Panfilowzy et Ascension Cathedral sont un peu plus loin, à 20 minutes environ. Vous serez tout près des lieux touristiques que Almaty peut offrir. Almaty Central Stadium est à 5 minutes de voiture. Almaty International Airport (ALA) est à 30 minutes en voiture de l'hôtel. Le centre-ville est accessible en 10 minutes de voiture. Vous trouverez à proximité une bonne variété de boutiques et restaurants.